NEGOSIASI
1. PENGERTIAN
Teks Negosiasi
ini merupakan suatu bentuk interaksi sosial yang terjadi dimana pihak-pihak
yang saling berkaitan berinteraksi untuk menyelesaikan suatu masalah atau suatu
tujuan dan menentukan jalah atau sebuah kesepakatan yang terbaik (solusi
terbaik) dari beberapa perbedaan yang ada.
Jadi, teks negosiasi ini diharapkan
dapat menjadi suatu kesepakatan yang saling menguntungkan untuk kedua belah
pihak.
2. STRUKTUR
Orientasi :
Pembukaan atau awalan dari percakapan sebuah negosiasi. Biasanya berupa kata
salam, sapa dan sebagainya.
Permintaan :
Di mana pihak yang ingin tahu menanyakan suatu barang atau permasalahan yang
dihadapi.
Pemenuhan :
Pihak yang terkait memberitahukan mengenai barang atau obyek agar orang yang
diajak interaksi oleh pihak tersebut menjadi lebih paham.
Penawaran :
Suatu puncak dari negosiasi karena terjadi proses tawar menawar pihak satu
dengan pihak yang lain untuk mendapat sebuah kesepakatan yang menguntungkan
satu sama lain.
Persetujuan :
Kesepakatan atas hasil penawaran dari kedua belah pihak.
Pembelian :
Terjadinya transaksi jual beli antara masing-masing pihak terkait.
Penutup :
Mengakhiri dari sebuah percakapan antara kedua pihak untuk menyelesaikan suatu
proses interaksi dalam negosiasi.
3.
TUJUAN
Untuk mengurangi
perbedaan posisi setiap pihak, mencari cara untuk menemukan butir-butir yang
sama sehingga akhirnya kesepakatan bisa diterima bersama.
4.
CIRI – CIRI
Ciri umum:
1.
Negosiasi menghasilkan kesepakatan
2.
Negosiasi menghasilkan keputusan yang saling menguntungkan
3.
Negosiasi merupakan sarana untuk mencari penyelesaian
4.
Negosiasi mengarah ketujuan praktis
5.
Negosiasi memprioritaskan kepentingan bersama
Ciri kebahasaan:
1.
Bahasa
santun
2.
Bahasa
persuasif
3.
Pasangan
tuturan
4.
Menggunakan konjungsi.
5. MACAM – MACAM NEGOSIASI
Ø Negosiasi
Kooperatif
Dimana
konflik dapat dimimalisi dan seluruh gagasan yang ada memfokuskan kepada tujuan
mencapai solusi yang baik
Ø Negosiasi
Kompotitif
Dimana
terjadi suasana tidak ramah sebab masing-masing pihak berusaha untuk
mendapatkan tawaran yang lebih baik
6.
CONTOH Teks Negosiasi
Pembeli :
“Pak, saya mau beli sepeda yang ini berapa harganya?”
Penjual :
“Oh, kalau yang itu harganya 900rb, Mas,”
Pembeli :
“Apakah boleh kurang harganya, Pak?”
Penjual :
“Boleh, Mas mau nawar berapa?”
Pembeli :
“Yasudah kalau gitu 800rb saja, Pak,”
Penjual :
“Wah, tidak bisa Mas, kalau segitu, mah”
Pembeli :
“Kalau 825rb gimana, Pak?”
Penjual :
“Tidak bisa juga, Mas, gimana kalau 850rb saja,”
Pembeli :
“Baiklah, Pak. Saya mau, ini uangnya”
PowerPoint Teks Negosiasi
Video Negosiasi
Tidak ada komentar:
Posting Komentar